Addetto/a all'Evasione Ordini

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Adecco Italia Profilo Adecco Italia S.p.A. filiale di Imola, ricerca per importante azienda cliente di Castel Guelfo di Bologna (BO) un/a: Addetto/a all'Evasione Ordini Descrizione del ruolo: In qualita di Addetto all'Evasione Ordini sarai responsabile del coordinamento e dell'esecuzione delle attivita di evasione degli ordini per garantire la consegna accurata e puntuale dei prodotti ai clienti. Questo ruolo supporta le funzioni di produzione, magazzino e spedizione gestendo il flusso degli ordini, risolvendo i problemi e mantenendo l'accuratezza dei dati all'interno dei sistemi ERP. L'Addetto all'Evasione Ordini svolge un ruolo fondamentale nel soddisfare le aspettative dei clienti e nel supportare l'efficienza operativa. Responsabilita Responsabilita: Elaborare e gestire gli ordini dei clienti dall'inserimento fino alla spedizione Coordinarsi con i team di produzione, pianificazione e magazzino per garantire la consegna puntuale Monitorare lo stato degli ordini e comunicare proattivamente eventuali ritardi o problemi Monitorare e segnalare metriche chiave come la consegna puntuale Coordinarsi e comunicare proattivamente con gli addetti al servizio clienti e i pianificatori per affrontare gli ordini che rientrano o meno nei piani di produzione attuali. Assicurarsi che gli ordini vengano evasi come previsto dal cliente. Monitorare e sollecitare la fornitura degli articoli necessari per gli ordini dei clienti. Individua quando e' necessario il supporto di altri membri del team, o di figure esterne, per soddisfare tutte le esigenze dei clienti.



Coordina gli ordini dei clienti con tempi di consegna brevi con i team operativi. "Negozia" soluzioni vantaggiose per entrambe le parti per la consegna del prodotto in base alle esigenze del cliente e alla capacita operativa. Promuove il miglioramento continuo. Contribuisce a mantenere un clima di miglioramento continuo e di lavoro di squadra per il raggiungimento degli obiettivi di reparto e di stabilimento. Skill e Professionalita Formazione e competenze Laurea triennale, preferibilmente in Lingue Straniere 3-5 anni di esperienza nell'evasione degli ordini e nel servizio clienti Resistente attenzione ai dettagli e ottime capacita organizzative Efficaci capacita di problem solving e di analisi avanzata Capacita di lavorare in autonomia e in team Eccellenti capacita di comunicazione professionale Orientamento ai risultati E' preferibile la conoscenza del pacchetto Microsoft Office e l'esperienza con sistemi ERP (ad es. SAP, Oracle). Informazioni Aggiuntive CCNL Metalmeccanica industria RAL 30 / 35 K L'inserimento previsto e' a tempo indeterminato in Staff Leasing con Adecco. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service RAL:

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