Customer Support Manager

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pstrongCustomer Support Manager / Junior Customer Support Manager (m/f/d) Sede: Torino, Italia (In sede / Ibrido*) Orario: Full-time RAL: ******€ - ******€ / anno /strong /ppbr / /pponOffice – always on your side /ppbr / /pponOffice è un'azienda internazionale leader nel settore, fondata in Germania nel ****.
Sviluppiamo prodotti e servizi digitali all'avanguardia per il mercato immobiliare.
Con oltre 20 anni di esperienza, siamo in forte espansione in tutta Europa: oggi siamo presenti in 8 Paesi con un team di oltre 330 persone.
/ppbr / /ppstrongIl tuo ruolo /strong /ppStiamo cercando un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino.
In questo ruolo, sarai il volto di onOffice per i nostri clienti italiani.
/ppbr / /ppLe tue mansioni principali includeranno: /ppstrongAssistenza Clienti /strong: Fornire supporto di eccellenza via telefono e canali online, rispondendo alle domande dei clienti sull'uso e le funzionalità del software.
/ppstrongCollaborazione Interfunzionale /strong: Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing, ecc.) per gestire casistiche che richiedono un intervento multidisciplinare.
/ppIl tuo profilo /ppstrongLingue /strong: Hai un'ottima padronanza della lingua Inglese e Tedesca (Obbligatorio), necessaria per le comunicazioni quotidiane con l'Headquarters in Germania.
/ppstrongSoft Skills /strong: Hai un forte orientamento al cliente, eccellenti capacità di ascolto e un'attitudine proattiva al problem-solving.
/ppstrongMindset /strong: Sei una persona organizzata,



comunicativa e desiderosa di imparare in un contesto nuovo e dinamico.
/ppbr / /ppstrongCosa offriamo /strong /ppstrongContratto /strong: Iniziale contratto a tempo determinato con il chiaro obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato.
/ppQualità del lavoro: Diamo valore alle tue idee e al tuo feedback.
Troverai processi strutturati e strumenti efficienti per semplificare il tuo lavoro quotidiano.
/ppstrongOnboarding /strong: Grazie a un piano di inserimento su misura, ti sentirai parte integrante della squadra fin dal primo giorno.
/ppstrongCrescita /strong: Un ruolo agile e orientato ai risultati in un'azienda giovane e in forte ascesa.
/ppCollaborazione: Il nostro team è aperto, solidale e costruttivo: ci sosteniamo a vicenda, indipendentemente dal dipartimento.
/ppstrongCultura aziendale /strong: Preparati a condividere momenti speciali, eventi di team e opportunità di networking.
/ppstrongWork-Life Balance /strong: Opzioni flessibili per gestire il lavoro in modo compatibile con la vita privata*.
/ppbr / /ppNote Importanti /pp*Sede di lavoro: Si prega di notare che la presenza a tempo pieno presso l'ufficio di Torino è obbligatoria fino al raggiungimento della piena autonomia operativa.
Successivamente, saranno disponibili opzioni di lavoro ibrido (smart working).
/ppbr / /pp*Lingua del colloquio: Vista la stretta collaborazione con la nostra sede centrale tedesca, strongil colloquio si svolgerà in Inglese e Tedesco ed italiano /strong.
Sei pronto a unirti a noi?
Invia oggi la tua candidatura!
/ppbr / /ppLa ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere (L. ******).
Settore: Servizi IT e Consulenza /ppbr / /p

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