La posizione si inserisce all’interno dell’area Qualità Cliente/Business Development e rappresenta il principale punto di riferimento tecnico tra i clienti assegnati, la rete commerciale e le funzioni interne aziendali. Il ruolo ha l’obiettivo di supportare lo sviluppo del business attraverso la gestione delle attività di assistenza tecnica, sviluppo prodotto, innovazione e qualificazione tecnica delle soluzioni proposte ai clienti, assicurando un efficace coordinamento tra le esigenze del mercato e le capacità produttive e tecnologiche dell’azienda. In questo ruolo sarà essenziale la collaborazione con Account Manager, Product Engineer, Qualità, Produzione, Ricerca & Sviluppo e con i clienti, al fine di garantire il corretto presidio dell’intero ciclo di vita del prodotto e la soddisfazione delle esigenze tecniche del mercato. Responsabilità * Analizzare le richieste provenienti dalla rete commerciale e dai clienti, effettuando valutazioni di prefattibilità e proponendo soluzioni tecniche coerenti con le esigenze applicative. * Supportare la definizione di soluzioni personalizzate, ottimizzando al contempo i costi interni e la sostenibilità industriale delle proposte. * Coordinare e monitorare le attività tecniche connesse allo sviluppo e all’omologazione di nuovi prodotti presso i clienti. * Gestire l’intero processo relativo agli ordini di prova, garantendo il coinvolgimento delle funzioni aziendali interessate e l’aggiornamento continuo degli stakeholder. * Pianificare ed eseguire prove tecniche, test di caratterizzazione e attività di validazione prodotto, raccogliendo e analizzando i risultati ottenuti. * Fornire supporto tecnico specialistico ai clienti e alla rete commerciale, trasferendo informazioni tecniche e documentali in modo esplicito e strutturato.

* Assicurare un costante monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività di sviluppo prodotto e comunicare tempestivamente eventuali criticità o opportunità. * Collaborare alla formazione tecnica degli Account Manager, contribuendo alla diffusione della conoscenza del portafoglio prodotti, delle applicazioni e delle relative caratteristiche tecniche. * Partecipare a progetti di innovazione e miglioramento prodotto, contribuendo all’individuazione di nuove soluzioni e opportunità di sviluppo. * Gestire feedback tecnici, non conformità e reclami dei clienti, coordinando le attività di analisi e risoluzione con le funzioni competenti. * Supportare audit, visite tecniche e incontri presso clienti strategici, collaborando con la rete commerciale durante le attività di qualifica e sviluppo commerciale. * Garantire la corretta gestione dei campioni e delle attività di tracciabilità attraverso i sistemi informativi aziendali. Competenze * Competenze professionali * Conoscenza dei processi siderurgici e metallurgici, con particolare attenzione alle applicazioni e alle caratteristiche dei prodotti in acciaio. * Capacità di eseguire analisi di prefattibilità e fattibilità tecnica per nuovi sviluppi prodotto e richieste speciali dei clienti. * Conoscenza delle principali metodologie di caratterizzazione, testing e validazione dei materiali. * Capacità di interpretare specifiche tecniche, requisiti normativi e documentazione di prodotto.

* Conoscenza dei processi produttivi industriali e delle relative logiche di ottimizzazione. * Utilizzo degli strumenti informatici aziendali, inclusi SAP, Microsoft Office e sistemi di gestione documentale e tracciabilità. * Capacità di analisi tecnica e problem solving strutturato. * Capacità di gestione delle relazioni con clienti, stakeholder interni e partner tecnici. * Competenze trasversali e valoriali * Etica professionale e responsabilità. * Orientamento al cliente e al risultato. * Spirito di squadra e collaborazione interfunzionale. * Comunicazione efficace e capacità relazionali. * Attitudine al miglioramento continuo e all’innovazione. * Precisione, affidabilità e autonomia operativa. * Capacità di gestione delle priorità e delle situazioni complesse. Formazione Laurea in Ingegneria Meccanica, Ingegneria dei Materiali, Ingegneria Metallurgica o discipline affini. Eventuali percorsi di specializzazione in metallurgia, materiali metallici, processi siderurgici o analisi di fattibilità costituiranno titolo preferenziale. Saranno valutati positivamente anche candidati in possesso di diploma tecnico con significativa esperienza nel settore. Esperienza pregressa e Abilità * Esperienza di 2-5 anni in contesti industriali manifatturieri, preferibilmente in ambito Qualità, Product Engineering, Assistenza Tecnica o Sviluppo Prodotto. * Esperienza nella gestione di attività tecniche a supporto del client. * Capacità di analizzare problematiche tecniche e individuare soluzioni efficaci. * Conoscenza dei processi di qualificazione e validazione prodotto. * Esperienza nella gestione di audit tecnici e relazioni con clienti nazionali e internazionali. * La conoscenza del settore siderurgico, metallurgico e degli acciai speciali costituirà titolo preferenziale. Conoscenze Linguistiche * Italiano * Inglese Range retributivo: € 30.000 - € 40.000

Technical Account

Main Crane Operator 250

Disegnatore Meccanico Su Solidworks

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ADDETTO UFFICIO ACQUISTI COMMERCIALE FRESCHI

Oil & Gas Sector Growth Strategist - National Sales