I/Le nostr* Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un* CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat* di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all'interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess* e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers! Come membro del Team CX di Foot Locker, dovrai: * Mantenere un ambiente energico. * Mantenere il magazzino pulito e ordinato. * Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione. * Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout. * Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale. * Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata. * Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario. * Contribuire agli obiettivi giornalieri del team. * Conoscere bene la nostra gamma di prodotti. * Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico. Hai: * Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.

* Passione per un eccellente servizio al cliente. * Ottime capacità interpersonali. * Una buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese. * Voglia di imparare. Sei: * Energic*, sicur* di te e dinamic*. * Appassionat* di creare connessioni con i clienti. * Motivat* a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellente. * Un* giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un contesto inclusivo. * Appassionat* di moda e sneakers. * Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili. * È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività. * Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare. * Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso. Benefits * Retribuzione a partire da: 9,98 € all'ora * Sconto dipendenti tra il 30% e il 50% * WellHub - Opzioni di benessere quotidiano per i dipendenti * Premi per il riconoscimento dell'anzianità di servizio * Programma di benessere finanziario * Convenzioni aziendali - Sconti locali * CCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi)

Addett* Vendite (CX Team Member)

Analista di processo SAP

AMS Verification & Modeling Engineer

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