Impiegato/A Gestione Clienti Tempo Indeterminato
Pubblicato il 04-08-2026 - Cosmal in Lazio
Ricerchiamo un Impiegato/a gestione clienti per occuparsi del supporto operativo e dell'assistenza post-vendita. La posizione è inserita in un e-commerce di abbigliamento e accessori con punti vendita fisici, focalizzato sul mercato retail e sulla customer experience.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza di 1-2 anni nel ruolo
• ottime doti relazionali e di ascolto
• precisione nella gestione dei dati
• dimestichezza con i principali strumenti informatici
La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dei resi, interagendo costantemente con la clientela tramite e-mail e telefono. Nello specifico, dovrà curare la riconciliazione degli ordini su sistema gestionale, gestire le pratiche di rimborso e risolvere eventuali anomalie nelle spedizioni. Sarà inoltre responsabile dell'aggiornamento del database clienti e del coordinamento con il personale di negozio per i ritiri in sede.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato
• tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
• buoni pasto
• welfare aziendale
• aggiornamento continuo
L'inserimento è previsto a breve.
Sede di lavoro: Roma