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Presentazione dell'azienda LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati. Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi! Nell'ambito della sua espansione internazionale, LIVY è alla ricerca di nuovi talenti per sostenere la crescita e il prestigio del marchio in Italia, in particolare all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi. Mansioni e responsabilità Nell'ambito dello sviluppo delle proprie attività in Italia, LIVY ricerca futuri talenti che contribuiscano alla crescita del marchio e offrano un'esperienza cliente d'eccellenza all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi. Offrire un'esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale. Contribuire alla performance della boutique. Contribuire all'eccellenza operativa. Rafforzare l'immagine della boutique: * Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell'universo del marchio * Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY * Prestare attenzione ai bisogni e alle aspettative dei clienti * Proporre total look in linea con i desideri del cliente,



valorizzando le diverse collezioni * Costruire una relazione autentica e duratura con i clienti * Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita * Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i nostri consulenti * Rappresentare il marchio con impegno, diventando un vero ambasciatore * Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione * Analizzare e monitorare i KPI di performance * Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY, nonché le caratteristiche e i vantaggi di ogni linea di prodotto * Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso storytelling coinvolgenti * Garantire un'eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio clienti e la consulenza * Applicare con rigore le procedure di cassa * Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali * Assicurare un'organizzazione fluida e strutturata, garantendo un servizio clienti impeccabile * Implementare le linee guida di visual merchandising * Creare un ambiente conforme agli standard del lusso * Garantire sempre una presentazione visiva impeccabile, con attenzione ai minimi dettagli Profilo ricercato Riconosciuto/a per le tue eccellenti competenze relazionali, la robusto orientazione al servizio e la tua sensibilità, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con i nostri clienti. Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero ambasciatore del marchio. La tua attenzione ai bisogni, la tua eleganza naturale e la tua capacità di offrire un'esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea. La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique. La padronanza dell'inglese è essenziale per alcuni negozi.

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