ESC Software Srl, società del gruppo Axon Micrelec, con sedi a Venezia, Napoli, Catania, Madrid e Düsseldorf, è leader nello sviluppo di soluzioni software per punti vendita (Point of Sale – POS).
Axon Micrelec è un marchio di Ap.esse Spa, azienda del Gruppo Buffetti Spa.
Cosa farai - Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed e-mail - Registrazione e monitoraggio degli interventi tramite ticketing system - Supporto tecnico di primo /secondo livello per la risoluzione di problemi software - Installazione, configurazione e manutenzione dei nostri software - Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi Windows, Android e registratori telematici RT - Interventi base su reti TCP/IP, switch,

firewall e VLAN - No Smart Working Requisiti - Diploma di Perito Informatico e/o Laurea triennale in Informatica (o equivalenti) - Conoscenza di base di Windows e Android - Nozioni di reti TCP/IP e componenti di rete - Conoscenza base dei registratori telematici RT - Capacità di problem solving rapido - Buona gestione del tempo e delle priorità - Attitudine al lavoro in team Dettagli offerta - Contratto: da definire in base all'esperienza - Orario: tempo pieno - Esperienza: anche primo impiego - Sede di lavoro: Acireale (CT) – non previsto lavoro da remoto

Customer Care Software Specialist - Help Desk Clienti...

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