Immediate start Customer service assistant

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Interfacciarsi con i dipartimenti chiave a supporto dei processi di gestione degli ordini
• Responsabilità per la gestione degli ordini, che può includere: elaborazione degli ordini di vendita,
restituzione (RGA) e crediti o addebiti, verifica dello stato / prezzi del credito e verifica dei livelli di
inventario; gestione della documentazione delle offerte, preparazione dei campioni per la
partecipazione alle gare;
• Mantenere una relazione di supporto reciproco con l'organizzazione di vendita

REQUISITI DI ISTRUZIONE/ESPERIENZA:
• Richiesto diploma di scuola superiore (Preferibile scuola in campo commerciale)
• Sono richiesti almeno 2-5 anni di servizio clienti o esperienza di vendita. Preferibile esperienza di call center e di inserimento ordini

Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)
• Eccellenti capacità comunicative orali e scritte con una dimostrata capacità di interagire
vendere attraverso il telefono
• Conoscenza operativa di MS Word ed Excel
• Preferibile la conoscenza di SAP

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