Addetto/A Assistenza Clienti

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Organizzazione operante nel settore dei servizi clienti ricerca candidati per il ruolo di Addetto/a all'assistenza al pubblico.
Sarà responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e problemi attraverso diversi canali di comunicazione.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email Risoluzione di problemi e reclami dei clienti Elaborazione di preventivi e ordini Monitoraggio della soddisfazione del cliente Requisiti: Ottime capacità di comunicazione Orientamento al cliente e problem-solving Capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Precisione ed attenzione al dettaglio Offerta Contratto di apprendistato con orario tempo pieno Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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