Application Management/Customer Support - Banking Division

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Finomnia
è una realtà fintech che lavora ogni giorno per rendere più semplici, efficienti e affidabili i processi finanziari di aziende e istituzioni.
Costruiamo e gestiamo piattaforme applicative critiche, con un approccio pragmatico: tecnologia solida, collaborazione tra team e attenzione concreta al risultato.
Lavorare in Finomnia significa muoversi in un contesto in cui le idee contano, il confronto è diretto e il contributo individuale ha un impatto reale.
Figura ricercata:
Application Management/ Customer support – Banking Division
Per le nostre sedi di Roma e Potenza siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di
Application Management
, con focus su
NAVSQUARE
, la piattaforma dedicata a processi contabili, fiscali, amministrativi e regolamentari per clienti del mondo banking, financial services e FinTech.
La persona selezionata sarà coinvolta in attività di
Application Management Specialist
e
Customer Support
, supportando i clienti nell'utilizzo di NAVSQUARE e nella gestione di processi core legati a contabilità, fiscalità, financial reporting, regulatory reporting e adempimenti normativi.
Cosa farai
Ti occuperai di:
supporto applicativo su ERP e processi di
ciclo attivo e passivo
;
assistenza su
IVA, ritenute, dichiarativi e contabilità generale
;
supporto su
Financial Reporting
e
Regulatory Reporting
;
presidio di funzionalità NAVSQUARE in ambito
AML, AUI, Anagrafe Tributaria e AIFMD
;
analisi di ticket, anomalie e richieste cliente;
collaborazione con team funzionali e tecnici per individuare soluzioni efficaci;
supporto alla documentazione e al miglioramento continuo del servizio.
Chi cerchiamo
laurea in discipline economiche o diploma in ragioneria/similari;
breve esperienza in ambito contabile, amministrativo, applicativo o customer support;
buona conoscenza di Excel, Word e PowerPoint;
buona conoscenza della lingua inglese;
precisione, affidabilità e riservatezza;




capacità di problem solving e gestione delle priorità;
orientamento al cliente e buone doti comunicative;
attitudine al teamwork e interesse per il mondo FinTech.
Cosa troverai in Finomnia:
Crediamo in un'esperienza di lavoro sostenibile, concreta e orientata alla crescita.
Flessibilità: Modalità di lavoro ibrida, per bilanciare concentrazione e collaborazione.
Learning continuo: Accesso a piattaforme di formazione, percorsi su competenze digitali e opportunità di sviluppo tecnico e trasversale.
La formazione è parte del lavoro, non un extra.
Crescita e impatto: Possibilità reale di contribuire al miglioramento di applicazioni e processi, con autonomia e responsabilità.
Ambiente partecipativo: Contesto diretto, in cui il confronto tra team e con i clienti è parte della quotidianità.
Welfare e benessere: Sistema di welfare aziendale, pensato per supportare esigenze personali e familiari.
? Buoni pasto: Ticket da €7 per ogni giornata lavorata, anche da remoto
In conformità al
D.lgs. n. *******
in attuazione della direttiva
(UE) ********
, per la posizione ricercata:
E' applicato il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro per i Dipendenti delle aziende del Terziario, dei Servizi e della Distribuzione (Commercio – Confcommercio);
La retribuzione annua lorda di riferimento è compresa fra €****** – €******.
La collocazione all'interno della fascia retributiva di riferimento sopra indicata viene determinata in fase di definizione dell'offerta in modo trasparente e coerente rispetto al profilo professionale della persona selezionata. Non saranno, in ogni caso, richieste informazioni sulla retribuzione percepita nell'attuale o nei precedenti rapporti di lavoro.
L'annuncio di ricerca è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, nel rispetto della Legge ****** e del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.******** e ss.mm .ii.
Processo di selezione
Il percorso prevede:
1. screening del CV
2. colloquio HR
3. colloquio tecnico con il team
4. colloquio finale

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