Addetto/a al Centralino – Supporto Comunicazioni di Sede

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Realtà del panorama distributivo nazionale inserisce una risorsa con contratto di apprendistato all’interno della sede operativa per attività di gestione del centralino e supporto alle comunicazioni tra clientela, uffici interni e referenti di reparto.

La figura rappresenta un punto di raccordo tra le richieste in ingresso e le diverse funzioni aziendali, contribuendo al corretto smistamento delle informazioni e alla gestione ordinata delle comunicazioni quotidiane.

Attività

- gestione delle chiamate in entrata e indirizzamento verso gli uffici di competenza in base alla richiesta ricevuta
- fornitura di informazioni di primo livello relative ai servizi, alle procedure interne e alle attività gestite dalla struttura
- registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati all’interno dei sistemi aziendali
- supporto nella raccolta di segnalazioni, richieste informative e necessità operative provenienti dalla clientela




- contatto con i reparti interni per facilitare il corretto passaggio delle informazioni e il successivo riscontro alle richieste ricevute
- supporto nelle comunicazioni di sede e nelle attività organizzative collegate al flusso giornaliero di telefonate ed email

Requisiti

- ottime capacità comunicative e relazionali
- buona padronanza della lingua italiana
- dimestichezza con pc, posta elettronica e principali strumenti d’ufficio
- predisposizione al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività
- ruolo accessibile anche a candidati alla prima esperienza lavorativa

Offerta

contratto di apprendistato

orario tempo pieno dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 con un’ora di pausa

- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

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