Assistente Clienti Prodotti Per Qualità Acqua

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Società specializzata nella fornitura di prodotti per il trattamento dell'acqua domestica sta cercando una risorsa da inserire nel reparto di Assistenza Clienti e Supporto Operativo per gestire attività operative e organizzative.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate e delle email dei clienti relativi ai prodotti per la qualità dell'acqua
Fornire informazioni sui prodotti, le garanzie e le procedure di assistenza
Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in merito ai prodotti
Registrazione delle richieste e gestione dell'archivio dati dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Conoscenza dei prodotti per la qualità dell'acqua e delle relative procedure di assistenza




Abilità nella risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati dei clienti
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Coordinamento interno nelle attività operative
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

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