Responsabile Clienti Supporto Prodotti

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Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Responsabile per la gestione della clientela, con l'obiettivo di supportare i clienti nella scelta dei prodotti. Il ruolo prevede la gestione e il mantenimento delle relazioni con i clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche, nonché la collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità.
Attività Previste
Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
Coordinamento del team di supporto prodotti
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti alle varie unità aziendali
Analisi dei feedback dei clienti per migliorare i processi interni
Collaborazione con il team di vendita per garantire una customer experience di alto livello
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi aziendali
Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi
Abilità di leadership e gestione del team
Capacità di analisi e problem solving
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
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