Travel Senior Account
Pubblicato il 06-08-2026 - Chaberton Professionals in Torino
Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners specializzata nella ricerca e selezione di profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca di un Travel Consultant per una prestigiosa realtà operante nel settore del turismo tailor made.
Descrizione della posizione La figura sarà il punto di riferimento per clienti diretti e consulenti di viaggio partner durante l'intero percorso di acquisto. Riportando alla Responsabile dell'Ufficio Vendite Dirette e collaborando a stretto contatto con il Direttore Commerciale, offrirà una consulenza personalizzata, trasformando desideri ed esigenze di viaggio in esperienze uniche, in linea con il posizionamento premium del brand.
Principali responsabilità
- Gestire le richieste provenienti da clienti diretti e agenzie di viaggio partner.
- Progettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate, valorizzando le caratteristiche distintive delle destinazioni.
- Accompagnare il cliente durante tutto il processo di vendita, dalla richiesta iniziale fino alla conferma della prenotazione.
- Gestire richieste, variazioni ed eventuali criticità con professionalità,
tempestività e orientamento alla soluzione.
- Collaborare con Sales Manager, Product Manager e Operations per la definizione delle migliori proposte di viaggio.
- Assicurare il costante aggiornamento del CRM e delle informazioni relative ai clienti.
- Condividere feedback commerciali e opportunità di miglioramento del servizio con i team aziendali.
Requisiti
- Esperienza nella vendita di viaggi tailor made, luxury travel o turismo di fascia alta.
- Ottima conoscenza delle principali destinazioni turistiche e forte cultura del viaggio.
- Approccio consulenziale, capacità di ascolto ed elevata empatia.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Resistente orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Precisione, autonomia organizzativa e capacità di gestione delle priorità.
- Buona dimestichezza con CRM e strumenti digitali.
Sede di lavoro : Torino Centro
Retribuzione
- RAL: €30.000 – €40.000