Operatore/Trice Front Office Per Accoglienza (105750)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7atx3a

Se hai una spiccata propensione per l'ospitalità e la cura del cliente, ti stiamo cercando.
Una struttura ricettiva di Genova, attiva nel settore alberghiero, ricerca un/una Operatore/trice Customer Service per supportare il proprio team.
Il ruolo è chiave per garantire un'esperienza eccellente ai nostri ospiti durante l'alta stagione.
Ti occuperai di gestire con professionalità richieste e esigenze della clientela.
Sarai il primo punto di contatto, offrendo supporto puntuale e cortese.
Le tue mansioni principali includeranno:
* Gestione delle comunicazioni in entrata e uscita (telefono, email, chat)
* Supporto alle prenotazioni di camere e servizi accessori tramite gestionale alberghiero
* Fornitura di informazioni dettagliate sulla struttura
* Risoluzione tempestiva di segnalazioni e coordinamento con i reparti interni
Per questa posizione, ricerchiamo una persona con:




* spiccate doti comunicative e relazionali
* diploma di scuola superiore
* buona padronanza del pacchetto Office e gestionali base
* capacità di problem solving
* disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend, per tutta la stagione estiva
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
Ti offriamo un'opportunità stimolante in un ambiente vivace e accogliente.
L'offerta include:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
* Inquadramento CCNL Turismo
* Buoni pasto
* Formazione continua
L'inserimento è previsto con contratto a termine per la stagione estiva, con start immediato.
Orario full-time.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.it

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