Addetto/a assistenza clienti - Commerciale

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Overview

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti specializzato nel supporto clienti nel settore commerciale a Napoli. La risorsa gestirà le chiamate in entrata, fornendo informazioni puntuali e supporto nella risoluzione delle problematiche comuni, utilizzando software gestionale dedicato per aggiornare le richieste e monitorare le attività.

Responsabilità

- Gestione delle chiamate e supporto clienti tramite telefono e piattaforme digitali
- Registrazione e aggiornamento delle segnalazioni su software CRM
- Coordinamento con il team interno per garantire un servizio efficiente

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste
- Utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali
- Disponibilità a lavorare full time con flessibilità oraria

Offerta e benefit

- Tempo determinato full time
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €

Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

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