Italian Speaking Customer Experience Associate Portogallo

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Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'possibilità all'estero?
Stiamo cercandoOperatori di Customer Service Italianiper unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale inPortogallo.
Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti.
Principali responsabilitàGestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi
Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva
Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation
Supporto alle vendite:Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente
Obiettivi di vendita:Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello




Italiano fluente (livello C1/C2)
Trasferimento in Portogallo obbligatorio
Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1)
Eccellenti capacità di problem solving e relazionali
Disponibilità a spostarsi all'interno del Portogallo
Informazioni xysqume aggiuntiveEsperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria
Salario competitivocon incentivi basati sulle prestazioni
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Pacchetto di trasferimentoper supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo
Formazione completafornita per garantirti una preparazione eccellente
Opportunità di crescita professionalein un ambiente internazionale
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