Azienda attiva nel settore assistenza sta cercando figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio clienti all'interno del team operativo.

Attività Previste

- Gestione delle richieste di assistenza relative alle opzioni disponibili
- Risposta a chiamate telefoniche, e-mail o messaggi chat da parte dei clienti
- Fornitura di informazioni dettagliate sulle varie opzioni disponibili ai clienti
- Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
- Assistenza nella risoluzione di problemi o reclami dei clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Pazienza e capacità di ascolto attivo
- Conoscenza approfondita dei servizi offerti e delle opzioni disponibili
- Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo professionale
- Orientamento al cliente e problem solving efficace

Offerta

- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Non è richiesta esperienza nel ruolo

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Servizio Clienti per Assistenza Opzioni

Technical Compliance

Brand Experience Sales Associate

Ricevi nuove offerte di lavoro

Technical Compliance

ERP Team Leader