Tecnico IT ?️

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Tesseract Technologies, MSP specializzato in soluzioni IT completamente gestite, è alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT motivato, curioso e orientato al cliente. La figura entrerà a far parte del nostro team tecnico per fornire supporto quotidiano alle aziende clienti nella gestione delle loro infrastrutture informatiche. ? ? Sede di lavoro: Crevacuore (BI) ? Inserimento immediato ? Attività principali ?️ Supporto di primo e secondo livello su problematiche tecniche (PC, reti, stampanti, software, accessi) ? Configurazione e gestione base di apparati di rete (firewall, router, switch) ? Gestione utenti, gruppi e policy in Active Directory ed Entra ID ? Amministrazione di Microsoft 365: caselle di posta, licenze, SharePoint, OneDrive,



Teams ? Installazione e configurazione di sistemi operativi e applicativi ?️ Monitoraggio intraprendente e gestione ticket tramite piattaforma di helpdesk ? Documentazione delle attività svolte e aggiornamento della knowledge base ? Requisiti richiesti ? Conoscenza dei sistemi operativi Windows (client/server) – Linux è un plus ? Nozioni di networking: indirizzamento IP, VPN, DNS, DHCP, NAT ? Esperienza nella gestione di Microsoft 365 (portale admin, Exchange, Teams) ? Familiarità con strumenti di remote support e sistemi di ticketing ? Ottime capacità relazionali, comunicazione chiara e orientamento al cliente ? Passione per la tecnologia e desiderio di crescere professionalmente ? Disponibilità full-time e presenza in sede ✨ Cosa offriamo ? Contratto con prospettive di crescita e inserimento stabile ? Ambiente di lavoro stimolante, collaborativo e orientato alla qualità ? Accesso a strumenti e tecnologie moderne per operare al meglio ? Per candidarti, invia il tuo CV a (email hidden) ? Lavora con noi per offrire alle aziende un supporto IT competente, affidabile e sempre presente.

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