Service Desk

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? Chi siamo?
BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT , con oltre **** professionisti e sedi in Italia e all'estero.
Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.
Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia, garantendo sicurezza , compliance e continuità operativa .
Siamo alla ricerca di un/una Service Desk
Dove lavorerai?
Puglia | Da remoto
Come lavorerai?
Full-time su turni H****** (non preoccuparti sono sempre 8 ore)
Cosa farai nel ruolo Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto




?? Chi cerchiamo Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10 Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.) Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine
Cosa offriamo
? RAL a partire da ****** €
? Full remote
? Formazione dedicata e certificazioni professionali
? Buoni pasto
? Assicurazione sanitaria
? Orario di lavoro su turnazioni
In BV TECH , innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
Vuoi unirti a noi?
Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato!
Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidat? di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.******, D. Lgs. ********, ******, ******)

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