04 ago - Emilia-Romagna
Green
Green S.p.A.
, fornitore multiutility italiano di Energia, Gas e TLC, in un'ottica di rafforzamento ed ampliamento del proprio organico, ricerca un/una:
Back Office Specialist e Assistenza Clienti
La posizione rappresenta un'rilevante opportunità per entrare in un contesto aziendale in espansione, attento alla formazione e alla valorizzazione delle persone.
Principali attività:
Data entry e gestione pratiche
all'interno del CRM aziendale, validazione documentale e controllo qualità dei dati;
Collaborazione interfunzionale
con altri reparti per garantire l'accuratezza e la coerenza delle informazioni;
Welcome call ai nuovi clienti
, per confermare l'attivazione del servizio e fornire il benvenuto;
Assistenza clienti e help desk
, gestendo richieste di informazioni e supporto tramite telefono, WhatsApp ed e-mail.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore;
Esperienza in ambito back office e assistenza clienti almeno di 2-3 anni;
Buona conoscenza degli strumenti informatici (Excel, Word, database);
Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzative;
Ottime abilità comunicative, scritte e orali;
Completano il profilo, attitudine al problem solving e orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, entusiasmo e professionalità.
Sede di lavoro:
Montagnana (PD), in presenza.
Contratto di lavoro:
tempo indeterminato.
Retribuzione prevista:
******€ RAL.
L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. ******) – Green S.p.A.
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