Tecnico Helpdesk

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? Chi siamo?
BV TECH Group è un gruppo innovativo, interamente italiano, e uno dei principali attori del mercato dell'Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.
Fondato nel ****, il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre **** professionisti e sedi in tutta Italia (Milano, Roma, Genova, Grottaglie) e all'estero (Londra e Boston).
In qualità di partner fondatore di (IC)3, consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (MIT) – oggi Cybersecurity At MIT Sloan (CAMS) – BV TECH contribuisce attivamente alla diffusione della cultura della sicurezza informatica e alla protezione delle infrastrutture critiche.
Il gruppo sviluppa tecnologie nazionali in ambito ICT, sia civile che militare (C4 ISTAR), con l'obiettivo di favorire innovazione e crescita del Paese.
Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale e la sicurezza informatica attraverso soluzioni tecnologiche avanzate, servizi di ingegneria e gestione IT, promuovendo un approccio innovativo e sostenibile.
Siamo alla ricerca di un/una IT Support da inseire presso cliente finale a Parma
Dove lavorerai?
Parma - Lavoro in sede
Come lavorerai?
Full-time | Orario: 8:*****:30
Cosa farai nel ruolo Attività di accoglienza, profilazione,



tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenza Rilevazione allarmi Esecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager Approccio strutturato al troubleshooting Ingaggio delle strutture di II livello da remoto
?? Chi cerchiamo Diploma in discipline tecnico-scientifiche Conoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametri Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client) Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc) Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc.)
Cosa offriamo
? Inserimento contrattuale, livello e RAL commisurati all'esperienza
? Buoni pasto
? Assicurazione sanitaria
? Ambiente vivace e professionale, attento alla crescita e al benessere delle persone
In BV TECH , innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
Vuoi unirti a noi?
Candidati ora o condividi con chi potrebbe essere interessat?!
Le selezioni sono aperte ora : entra nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidat? di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.******, D. Lgs. ********, ******, ******).

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