Human Resources

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ppIl bPeople Culture Manager /b o HR, rappresenta il punto di riferimento per tutte le attività legate alla gestione e allo sviluppo delle Risorse Umane e dell'Amministrazione del personale.
Fa riferimento alla Direzione dell'albergo e garantisce il rispetto degli standard qualitativi previsti per una struttura 5 stelle, supportando la Direzione Generale nel mantenere un ambiente di lavoro positivo, ottimizzato e coerente con la filosofia di Borgo Vescine.
/p h31.
Gestione del Personale /h3 ul liCoordina tutte le attività legate alla bselezione, inserimento, gestione e sviluppo del personale /b.
/li liOrganizza e conduce i bcolloqui di selezione /b in collaborazione con i capi reparto e la Direzione.
Pubblica inserzioni e attivamente ricerca il personale.
/li liCura la bredazione, l'archiviazione e il monitoraggio dei contratti di lavoro /b secondo la normativa vigente.
/li liPianifica e analizza il bfabbisogno stagionale /b e i piani di turnazione, in accordo con il Direttore Operativo.
/li liSupervisiona il bmonitoraggio delle presenze /b, ferie e permessi.
/li liMira a bridurre il turnover del personale stagionale /b.
/li liPromuove bcontatti alberghieri /b con scuole e agenzie.
/li /ul h32.
Amministrazione, Paghe e Contabilità /h3 ul liGestisce la braccolta dati per le buste paga /b e ne verifica la correttezza, in collaborazione con lo studio di consulenza.
/li liSupporta la bcontabilità di base e la gestione delle fatture del personale /b (fornitori, rimborsi, note spese etc..).
/li liSi occupa della bcontrattualistica aziendale /b e del rispetto delle normative in materia di lavoro, sicurezza e privacy.
/li liCollabora alla bgestione del budget del personale /b, fornendo analisi periodiche di costi e previsioni.
/li liSupervisiona e gestisce tutte le pratiche di assunzione, proroga, cessazione e comunicazioni obbligatorie (UNILAV, INPS, INAIL..) /li /ul h33.
Gestione Alloggi e Divise /h3 ul liSupervisiona gli balloggi del personale /b, occupandosi dell'assegnazione,



della manutenzione e del controllo periodico degli spazi.
/li liCoordina con la manutenzione eventuali interventi necessari e ne comunica lo stato alla Direzione.
/li liGestisce la bdistribuzione, tracciamento e manutenzione delle divise aziendali /b, assicurandosi che ogni reparto sia conforme agli standard estetici e igienici del brand.
/li /ul h34.
Formazione e Cultura Aziendale /h3 ul liCura il processo di bonboarding /b dei nuovi collaboratori, consegnando: /li liIl bManuale Etico e Comportamentale dell'Hotel /b /li liLe bprocedure operative e comportamentali /b dei reparti /li liIl bWelcome Kit /b informativo aziendale /li liOrganizza e monitora le battività formative obbligatorie e tecniche /b (standard, comunicazione, leadership, cross-training, HAACCP, visite mediche, etc..).
/li liPromuove una bcultura del rispetto, della collaborazione, della crescita professionale /b e del welfare nonché il benessere dei collaboratori.
/li /ul h35.
Comunicazione Interna e Supporto alla Direzione /h3 ul liMantiene un bflusso costante di comunicazione /b tra Direzione e staff, favorendo il dialogo e la risoluzione costruttiva dei problemi, cercando di anticiparli (problem solving).
/li liCollabora con la Direzione Generale nel monitoraggio del bclima aziendale /b e nel potenziamento della motivazione del team.
/li liSupporta la Direzione nel rispetto delle bpolitiche di brand e di immagine aziendale /b anche lato HR. /li /ul h36.
Gestione Documentale e Reporting /h3 ul liGarantisce l'barchiviazione ordinata e digitale /b di tutti i documenti HR e amministrativi.
/li liPrepara breport periodici /b su personale, costi, formazione e andamento del clima interno.
/li liAssicura il brispetto della privacy /b e della normativa sulla gestione dei dati sensibili.
/li liLeadership gentile e capacità di mediazione.
/li liAttitudine al problem solving e alla comunicazione empatica.
/li liCapacità di mantenere riservatezza e gestione equilibrata delle relazioni.
/li liSpirito di squadra e passione per la cultura dell'ospitalità.
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