Impiegato/A Supporto Clienti - Abbigliamento

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Azienda nel settore dell'abbigliamento cerca una nuova risorsa come Impiegato/a di supporto clienti per gestire le attività legate alla clientela. Attività Previste * Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti * Assistenza telefonica e via email ai clienti per eventuali problematiche * Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni * Monitoraggio dei feedback e delle recensioni dei clienti * Risoluzione di reclami e controversie con cordialità e professionalità Requisiti * Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo * Eccellenti capacità comunicative e relazionali * Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane * Problem-solving e resilienza alle situazioni difficili * Conoscenze di base informatiche e dimestichezza con strumenti di gestione ordini Offerta * Contratto di apprendistato con orario tempo pieno * Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale * Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno * Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative * Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali #J-*****-Ljbffr

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