Helpdesk
Pubblicato il 06-08-2026 - Sielte in Torino
pstrongSielte S.p.A. /strong, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di una figura da inserire nel team di strongTor Pagnotta /strongnel ruolo di strongOperatore Help Desk, /strongdedicato all’assistenza tecnica. /ppbr/ppLe persone che entreranno nel Team svolgeranno le seguenti attività: /ppbr/pulliSupporto tecnico nelle fasi di attivazione del servizio internet, sia tramite interfaccia con i tecnici in campo che con i clienti; /liliGestione del cliente finale fino a risoluzione intervento e allineamento sull’avanzamento della problematica tecnica; /liliRaccolta e registrazione delle segnalazioni degli utenti tramite l'apertura di ticket; /liliCoordinamento in Team per la gestione di problematiche complesse; /liliGestione degli appuntamenti e assegnazione delle attività ai tecnici. /li /ulpbr/ppI candidati ideali sono attratti dalla risoluzione di problemi tecnici, sono pronti ad acquisire competenze di telecomunicazioni per la gestione da remoto delle varie problematiche di rete e apparati. /ppInfine,
il voler lavorare in un contesto dinamico e sfidante è essenziale per lo svolgimento della formazione e per la crescita all’interno del team. /ppbr/ppRequisiti: /pullidiploma tecnico /lilipatente B /lilidisponibilità a lavorare secondo i turnazioni indicati /lilicompetenze nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti /li /ulpbr/ppstrongOrario di lavoro /strong: full-time, 5 giorni su 7, lunedì-domenica, 8h nella fascia oraria 8-22. /ppbr/ppstrongSede /strong: Roma Tor Pagnotta /ppbr/ppL’inserimento avverrà con un iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con CCNL delle Telecomunicazioni, con possibilità di prosecuzione. /ppLa retribuzione sarà compresa tra i 20.000 ed i 21.000€ di RAL. /ppbr/ppLa selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DEI /ppConsulta la nostra informativa privacy sul sito /p