Evening Customer Service Centre Advisor (Part Time)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7avkw0

Profilo Adecco Lifescience, specializzazione del gruppo Adecco, ricerca per conto di un'importante azienda operante nel settore del packaging farmaceutico, la figura di un/una: Customer Service Representative.

Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa occasione, si candidi oggi stesso.

Responsabilita La risorsa si occupera di: Gestire gli ordini dei clienti dalla ricezione fino alla consegna, garantendone l'accuratezza e il rispetto delle tempistiche.

Monitorare lo stato degli ordini, i piani di produzione e le tempistiche di spedizione in coordinamento con i dipartimenti interni (Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica) Essere il principale punto di contatto per i clienti in merito a ordini, consegne, disponibilita dei prodotti e documentazione.

Gestire eventuali reclami e contestazioni dei clienti, assicurando una rapida risoluzione e un adeguato follow-up.

Mantenere e aggiornare le anagrafiche clienti, i contratti e le informazioni di prodotto all'interno del sistema ERP aziendale Garantire la corretta gestione della documentazione export, dei documenti di spedizione e delle specifiche richieste dei clienti.

Supportare le attivita di forecasting e pianificazione della domanda monitorando i trend di consumo e gli schemi di acquisto dei clienti.

Assicurare il rispetto delle procedure aziendali.





Costruire e mantenere solide relazioni con i clienti al fine di garantire elevati livelli di soddisfazione e partnership di lungo periodo.

Skill e Professionalita Laurea triennale o magistrale Conoscenza operativa del sistema SAP, dei principali CRM (preferibilmente Salesforce) e dell'intero pacchetto Microsoft Office in contesti aziendali strutturati.

Ottime capacita comunicative scritte e verbali, unite a buone doti relazionali e attitudine alla collaborazione interfunzionale.

Ottima conoscenza della lingua inglese e capacita di lavorare in un contesto internazionale dinamico e in continua evoluzione.

Benefit Inserimento in somministrazione con Adecco, con contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi.

Inquadramento secondo CCNL Commercio, 3° o 4° livello, in base all'esperienza maturata. xlwpduy

RAL compresa tra € 26.600 e € 32.000.

Ticket restaurant Informazioni Aggiuntive Zona di lavoro: Milano Orario : Full-time Periodo di inserimento previsto per: Luglio-Agosto 2026 Possibilita di svolgere l'attivita in modalita ibrida con giornate di smart working.

lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7avkw0