Addetto/A Gestione Clienti Junior

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Ordine, ascolto e buona capacità di relazione sono aspetti centrali per questo ruolo. L'inserimento riguarda un contesto commerciale dedicato alla gestione di beni e servizi, dove la risorsa seguirà il contatto quotidiano con i clienti e il tracciamento puntuale delle richieste.
Il lavoro è vario. Si richiede attenzione.
La figura selezionata si occuperà di dare riscontro a richieste informative, aggiornare le anagrafiche e mantenere allineate le attività con i referenti interni, così da garantire continuità nel servizio e risposte chiare nei tempi previsti.
Attività principali:
- gestione di circa ***** richieste giornaliere tramite telefono, posta elettronica e canali digitali aziendali
- aggiornamento di schede cliente, note di contatto e stato delle pratiche su CRM aziendale e fogli Excel
- verifica dell'avanzamento di ordini, segnalazioni e ticket post-vendita con confronto costante con l'area commerciale




- preparazione di risposte informative su prodotti, servizi e condizioni operative già definite
- supporto al controllo dei dati inseriti e follow-up delle richieste aperte
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
- capacità comunicative e approccio ordinato nelle attività quotidiane
- precisione nella registrazione delle informazioni e nella gestione delle priorità
Offerta e benefit:
- inserimento con tempo indeterminato e orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
- Buoni pasto
- Welfare
- affiancamento iniziale e inserimento immediato
Sede di lavoro: Asti

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