Tecnico Assistenza e Formazione Software - Roma

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Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma Assunzione a tempo indeterminato, dopo periodo di prova previsto per legge.

Computer Solutions

Spa, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software dedicate alla gestione dei rifiuti, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti e Formazione per la sede di ROMA. Il candidato ideale si occuperà di supportare i clienti nell'utilizzo del software, di erogare formazione (in presenza e da remoto) e configurare le procedure gestionali. Attività principali:

Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).

Formazione: erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l'avviamento del software.

Configurazione: analisi delle esigenze del cliente, installazione e configurazione del gestionale.

SQL & Access:



interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.

Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, dinamico e in crescita.

Aggiornamento continuo sui nostri prodotti software.

Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.

Competenze richieste

Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico) Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access.

Conoscenza di base del linguaggio SQL Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice ) Capacità di problem solving Capacità di lavorare in team Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale) Non è richiesta esperienza pregressa.

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