Addetto/A Gestione Clienti

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Commercio al dettaglio nel settore retail ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a gestione clienti.
Ti offriamo un ambiente dinamico dove potrai sviluppare relazioni durature con la clientela e contribuire attivamente al successo del punto vendita.
Avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il team per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
Attività previste Gestire le richieste quotidiane dei clienti tramite telefono,



email e di persona; fornire informazioni dettagliate sui prodotti in assortimento e sulle promozioni attive; aggiornare le anagrafiche clienti nel software gestionale aziendale; monitorare gli ordini e collaborare con il reparto vendite per la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche; supportare le attività di fidelizzazione attraverso follow-up periodici.
Requisiti richiesti * buone capacità comunicative e relazionali * conoscenza di base del pacchetto Office e strumenti informatici * precisione e attenzione ai dettagli * attitudine al problem solving * valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * tempo indeterminato full-time * formazione continua * Buoni pasto * Orario flessibile * Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € * Inserimento con affiancamento dedicato Sede di lavoro: Fidenza

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