Operatore/Trice Servizio Clienti Junior

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Servizio di assistenza clienti per servizi al consumatore, con team operativo dedicato alle richieste post-vendita, ricerca una persona per supportare gli utenti e risolvere le problematiche quotidiane.
Attività previste: * gestire richieste, segnalazioni e reclami tramite CRM aziendale; * fornire supporto personalizzato sui prodotti e servizi disponibili; * aggiornare le schede cliente e registrare gli esiti delle interazioni; * comunicare novità e promozioni secondo le indicazioni commerciali; * predisporre un report settimanale sulle richieste ricevute e sulle soluzioni adottate.
Requisiti: * esperienza non richiesta; * diploma di scuola superiore; * buone capacità comunicative e orientamento al cliente; * precisione nell'aggiornamento dei dati e attitudine al problem-solving; * capacità di collaborare con il team operativo.
Offerta e vantaggi: * contratto a tempo determinato, full-time; * Formazione continua sui prodotti, sui servizi e sulle procedure interne; * Buoni pasto; * inserimento previsto a breve; * retribuzione *********** € lordi mensili.
Sede di lavoro: sede operativa da definire.

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