Addetto/A Assistenza Clienti Commercio Ingrosso
Pubblicato il 04-08-2026 - Atena Service in La Spezia
Un'attività nel settore del commercio all'ingrosso, focalizzata sulla distribuzione a rivenditori e professionisti, sta cercando un/una Addetto/a Assistenza Clienti per potenziare il proprio team operativo.
Il ruolo è strategico per mantenere elevata la qualità del servizio e gestire le richieste dei nostri partner commerciali, soprattutto in vista dell'intensificazione dei volumi tipica del periodo estivo.
Ti occuperai principalmente di: * gestire le richieste telefoniche e via email da parte dei clienti business, fornendo informazioni su ordini, consegne e listini prezzi; * inserire e aggiornare i dati anagrafici e le note relative ai clienti all'interno del sistema gestionale aziendale (CRM/ERP); * supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche post-vendita o anomalie legate alle spedizioni, interfacciandoti con i reparti interni; * monitorare lo stato delle pratiche aperte, assicurando un feedback tempestivo e puntuale.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore; * valutiamo anche candidati alla prima esperienza * ottime capacità comunicative, sia scritte che orali, e predisposizione al contatto con il pubblico; * buona dimestichezza con l'utilizzo del PC, dei principali software gestionali e del pacchetto Office; * proattività e capacità di gestione delle priorità, specialmente nei periodi di maggiore attività.
Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento solido; * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €; * percorso di affiancamento e formazione sui prodotti e le procedure aziendali; * Welfare aziendale e convenzioni aziendali.
Orario full-time dal lunedì al venerdì, con ingresso previsto in azienda a partire da agosto per gestire i picchi stagionali.
Sede di lavoro: La Spezia