Il settore della logistica e dei trasporti richiede figure precise, orientate al cliente e capaci di gestire flussi informativi in modo ordinato.
Per il nostro ufficio operativo a Viterbo cerchiamo un/a Operatore/trice servizio clienti che sappia essere il punto di riferimento tra clienti, vettori e team interno.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona padronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo) - capacità di gestione di più richieste in contemporanea - precisione nella comunicazione scritta e verbale Il/la candidato/a selezionato/a si occuperà di gestire le richieste di informazioni su spedizioni e consegne, monitorare lo stato degli ordini attraverso il gestionale aziendale, registrare reclami e segnalazioni coordinandosi con i reparti operativi,

e aggiornare i clienti sulle variazioni di percorso o sui ritardi rilevati.
Si lavora in un contesto dinamico, con ritmi sostenuti e attenzione costante alla qualità del servizio.
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, CCNL Logistica/Trasporti - retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Aggiornamento continuo sulle procedure interne e sui sistemi gestionali - Buoni pasto - Welfare aziendale - inserimento previsto a luglio Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Viterbo

Operatore/Trice Servizio Clienti Per Logistica

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