Addetto/A Al Servizio Clienti Lingua Francese Part Time

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Descrizione azienda
Openjobmetis Spa filiale di Bergamo ricerca per grande gruppo italiano specializzato nella pausa tramite distributori automatici di bevande, snack e prodotti no food di un/un'Addetto/a al Servizio Clienti
Posizione
addetta o addetto servizio clienti lingua francese
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un'assistenza puntuale e professionale alla clientela.
In particolare, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Inserimento e aggiornamento delle informazioni fornite dalla clientela all'interno del gestionale aziendale
Smistamento delle chiamate verso i referenti competenti
Fornitura di informazioni e assistenza ai clienti sui servizi offerti
Gestione delle richieste della clientela assicurando un elevato livello di qualità del servizio
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottima conoscenza della lingua francese (livello C2 o madrelingua)




Ottime capacità comunicative e relazionali
Professionalità, cortesia e orientamento al cliente
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Buone doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità
Empatia, dinamismo e predisposizione al lavoro in team
Residenza a Orio al Serio o zone limitrofe
Altre informazioni
Contratto tempo parziale di 20h a tempo determinato di due mesi
orari:
09:*****:00 oppure 08:*****:00 oppure 13:*****:00
CCNL: V livello del commercio con RAL indicativa attorno ai 12K
Periodo di formazione e affiancamento
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
********.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.
#J-*****-Ljbffr

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