Service Desk Operations Specialist - 2Nd Line Support (Remote)

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Adecco Permanent Recruitment ricerca una figura nel Service Desk Operations, all'interno del reparto Data Center - Control Room. Sarai responsabile di gestire segnalazioni di abuso, offrire assistenza di secondo livello e interagire con i clienti tramite ticket, chat, mail e telefono.
Si richiede formazione informatica, conoscenza dei protocolli di rete e competenze su Linux e Windows. Disponibilità a turnazioni e orientamento agli obiettivi sono essenziali; è preferita un'esperienza in Customer
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