Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il supporto clienti nel settore della Grande Distribuzione Organizzata. Ti occuperai principalmente di gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni su prodotti e servizi, e coordinare le richieste con i reparti interni.
Mansioni:
• Gestione chiamate in entrata e registrazione ticket su gestionale
• Aggiornamento stato ordini e coordinamento con magazzino per resi
• Gestione reclami di primo livello e escalation ai referenti interni
Offerta e agevolazioni:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time su turni
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona capacità comunicativa e attitudine al contatto telefonico
• conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel)
• disponibilità a start nelle prossime settimane
Orario full-time su turni. Sede di lavoro: Terni

Operatore/Trice Call Center Per Supporto Clienti Gdo

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