Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica

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Addetto/a assistenza clienti gestirà le richieste telefoniche per un'impresa di servizi informativi rivolta a clientela B2B. Il ruolo opera nell'area commerciale, fornendo informazioni su campagne, ordini e condizioni di servizio.
Mansioni:
* gestire circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, email e chat, registrando ogni contatto nel CRM aziendale
* aggiornare anagrafiche e stato delle opportunità nella pipeline, rispettando i KPI di risposta
* verificare ordini e segnalazioni, inoltrandole ai referenti interni quando necessario
Offerta e benefit:
* fisso mensile e provvigioni a obiettivo, con rapporto di lavoro dipendente diretto
* Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
* Buoni pasto e Formazione continua
* Flessibilità oraria e inserimento previsto a settembre
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* buona comunicazione e precisione nella gestione delle priorità
* utilizzo di CRM e strumenti informatici
Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con possibile proroga.
Sede di lavoro: Varese

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