Assistenza Clienti E Supporto Informativo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ax9r2

Società specializzata in dispositivi e tecnologie orientate al benessere ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e supporto informativo.
La figura segue le richieste della clientela, fornisce chiarimenti sulle caratteristiche delle soluzioni proposte e contribuisce a mantenere ordinata la gestione dei contatti.
Attività principali
gestione delle richieste provenienti da clienti interessati
supporto informativo sui dispositivi e sulle relative funzionalità
raccolta delle esigenze espresse durante il contatto
assistenza nelle fasi di approfondimento delle richieste
aggiornamento dei dati relativi ai contatti gestiti
collaborazione con i referenti interni per continuità nel servizio
Requisiti richiesti




buone capacità relazionali
predisposizione all'ascolto
interesse per il settore del benessere e delle tecnologie dedicate alla persona
ordine nella gestione delle informazioni
atteggiamento collaborativo
gradita esperienza in ruoli di contatto con il pubblico
Offerta
contratto a tempo determinato
orario full time distribuito su fascia diurna
convenzioni aziendali dedicate
formazione pratica sulle soluzioni proposte
contesto strutturato e orientato al cliente
Offerta e benefit:
* Retribuzione ********* € lordi mensili

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