Addetto/A Consulenza Clienti Per Settore Commerciale

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Attività commerciale nel settore della vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti.
La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela fornendo supporto informativo e operativo in tutte le fasi di interazione.
Attività previste
Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e sportello per fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi.
Illustrazione delle caratteristiche delle soluzioni disponibili e supporto nella scelta più adatta.
Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale garantendo precisione.
Coordinamento con il reparto commerciale per seguire le pratiche e monitorare i ricontatti.
Gestione di eventuali segnalazioni attivando le procedure interne per la risoluzione.
Requisiti richiesti




diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza non indispensabile
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving
buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Mensa aziendale
Formazione continua
Welfare aziendale
Inserimento previsto con disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Parma
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