Tecnico Software Help Desk

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PosizioneMansione Per azienda leader nel settore dell'automazione industriale con sede a Casalgrande (RE), siamo alla ricerca di un tecnico assistenza Software.
È questo il ruolo che sta cercando?
Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
ResponsabilitàAnalizzare e verificare tempestivamente le cause del problema segnalato dal cliente
Ripristinare il funzionamento dell'impianto seguendo la metodologia adottata dall'azienda
Formare gli operatori cliente nell'uso del sistema software
Fornire adeguato supporto ai tecnici informatici cliente
Operare con professionalità e in sicurezza, soprattutto nel caso di interventi presso i clienti
Segnalare ed analizzare eventuali anomalie (non immediatamente risolvibili) con il reparto sviluppo software
Compilare la documentazione relativa agli interventi presso i clienti




Competenze e requisitiDiplomato/laureato ad indirizzo informatico con 2-3 anni di esperienza di programmazione/customer service, preferibilmente in ambito automazione
Conoscenza linguaggi C, in particolare C#
Conoscenza atmosfera di sviluppo .
Net, DB SQL Server
Conoscenze sistemistiche
Buona conoscenza della lingua inglese
Attitudine al lavoro di gruppo, buone capacità comunicative e relazionali
Disponibilità a trasferte Italia/Estero di breve durata
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art.
xysqume 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
vetrinabakeca
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