Tecnico Helpdesk
Pubblicato il 04-08-2026 - Bv Tech in Emilia-Romagna
? Chi siamo?
BV TECH Group è un gruppo innovativo, interamente italiano, e uno dei principali attori del mercato dell'Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.Fondato nel ****, il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre **** professionisti e sedi in tutta Italia (Milano, Roma, Genova, Grottaglie) e all'estero (Londra e Boston).
In qualità di partner fondatore di (IC)3, consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (MIT) – oggi Cybersecurity At MIT Sloan (CAMS) – BV TECH contribuisce attivamente alla diffusione della cultura della sicurezza informatica e alla protezione delle infrastrutture critiche.Il gruppo sviluppa tecnologie nazionali in ambito ICT, sia civile che militare (C4ISTAR), con l'obiettivo di favorire innovazione e crescita del Paese.
? Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale e la sicurezza informatica attraverso soluzioni tecnologiche avanzate, servizi di ingegneria e gestione IT, promuovendo un approccio innovativo e sostenibile.
? Siamo alla ricerca di un/una IT Service Operations da inserire presso cliente finale a Parma? Dove lavorerai?
Parma - Lavoro in sede? Come lavorerai?
Full-time | ? Orario: 8:*****:30? Cosa farai nel ruoloAttività di accoglienza, profilazione,
tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenzaRilevazione allarmiEsecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service ManagerApproccio strutturato al troubleshootingIngaggio delle strutture di II livello da remoto?? Chi cerchiamoDiploma in discipline tecnico-scientificheConoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametriCapacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc)Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc.)? Cosa offriamo?RAL a partire da ******,00 €? Buoni pasto? Assicurazione sanitaria? Atmosfera dinamico e professionale, attento alla crescita e al benessere delle persone? In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
? Vuoi unirti a noi?
Candidati ora o condividi con chi potrebbe essere interessat?!
? Le selezioni sono da settembre: entra nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidat? di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.******, D.Lgs. ********, ******, ******).