Help Desk Onsite

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ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal **** su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un/una:
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Help Desk Support On-Site
La risorsa entrerà a far parte del team che sviluppa e mantiene applicativi a supporto dei processi produttivi e sarà impegnata in attività di supporto operativo agli utenti direttamente all'interno delle strutture produttive del cliente.
Requisiti:
Almeno 1 anno di esperienza in attività di Help Desk, Supporto Applicativo o Assistenza Utenti;
Buona conoscenza del sistema operativo Windows e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni;




Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Capacità di analisi e gestione delle richieste utente in ambienti produttivi;
Esperienza con strumenti di ticketing quali ServiceNow, Jira o equivalenti.
Sede di lavoro:
Vergiate (VA)
Modalità di lavoro:
100% on-site
Attività su turni: dal lunedì al venerdì, a rotazione su: Turno mattina: 06:*******:00 / Turno pomeriggio: 14:*******:00
Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita qualificato e una retribuzione commisurata all'esperienza.
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Si richiede l'invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.******).
Inviare dettagliato curriculum vitae, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge ********.

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