Servizio clienti

06 ago - Roma
Adecco

Adecco Italia ricerca per realtà internazionale operante nel settore FMCG sita in zona Turro Milano un/una Customer Service & Order Management Specialist La risorsa inserita all'interno del team, garantirà il processo Order-to-Cash, garantendo un servizio efficiente ai clienti e supportando la forza vendita nella gestione di ordini, pricing e attività promozionali.

Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.

Attività principali: Gestione degli ordini dall'inserimento all'evasione.

Monitoraggio delle consegne e supporto a clienti e vendite.

Gestione di resi, note di credito e attività logistiche.

Aggiornamento anagrafiche clienti ed EDI.

Collaborazione con Sales, Logistica, Demand Planning e Credit Management.

Analisi, monitoraggio KPI e reportistica a supporto del business.

Requisiti: Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico.

Esperienza in Customer Service, Order Management o Order-to-Cash.

Conoscenza di ERP, CRM ed Excel.

Buona comprensione delle dinamiche commerciali e di pricing.

Ottima conoscenza della lingua Inglese.





Conoscenza di SAP (preferenziale).

Competenze trasversali: Orientamento al cliente e problem solving.

Precisione e capacità organizzative.

Ottime doti relazionali e comunicative.

Interesse per analisi dati, monitoraggio performance e miglioramento continuo.

Curiosità, proattività e attitudine al lavoro di squadra.

Cosa offriamo: Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di assunzione.

RAL €35.

Ticket Restaurant €10.

Contesto internazionale e collaborativo. xkiyazw

Opportunità di crescita professionale.

Data inizio prevista: 20/09/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Milano (Milano) Disponibilità oraria: Full Time RAL: 35/40k I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

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