Impiegato Commerciale

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Posizione lavorativaImpiegato Commerciale – Back Office Post Vendita -Full timeNon è protetto/a delle competenze necessarie per questa opportunità?
Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.Riferimento organizzativo :La risorsa riporterà direttamente al Direttore CommercialePanoramica del ruoloL'Impiegato Commerciale gestisce le attività di back office legate al ciclo ordini e supporto post vendita, con particolare attenzione al controllo delle conferme d'ordine dei fornitori.
La figura è determinante per:- garantire la corretta gestione degli ordini e il rispetto delle scadenze,- assicurare un servizio efficiente e professionale dopo la vendita,- supportare il team commerciale e il customer service nelle attività operative.Responsabilità e mansioniL'Impiegato Commerciale si occuperà in particolare di:- Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori:- Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori,- Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantità, tempi di consegna, condizioni),- Coordinare con i fornitori per eventuali Variazioni, ritardi o incongruenze,- Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze.
- Supporto al post vendita:- Gestione di richieste di informazioni su stato ordini,



consegne e eventuali problematiche,Altre Attività di back office commerciale legate al post vendita:- Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni,- Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report),- Produzione di report periodici sull'attività di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi- Relazione con fornitori e clienti interni- Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne- Mantenimento di un database aggiornato giornalmenteRequisitiFormazione:- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale; - Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza.Esperienza:- Preferibilmente 1–3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini; - Familiarità con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d'ordine è fortemente apprezzata.Competenze tecniche:- Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli); - Capacità di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.); - Abilità nella gestione di email, documenti e archivi digitali.
xysqume Competenze trasversali:- Orientamento al dettaglio e alla precisione nei controlli; - Capacità di organizzazione e pianificazione delle attività; - Attitudine al contatto con fornitori e clienti, con spirito di servizio; - Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche con professionalità.
Altri requisiti:- Buona padronanza della lingua italiana (lettura, scrittura e oralità); - Eventuale conoscenza di una lingua straniera (es. inglese) come plus, se previsto contatti con fornitori internazionali

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