Service Account

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Profilo Per importante realta multinazionale leader nei servizi alle aziende, siamo alla ricerca di un/una Service Account da inserire nella zona di Siena.
Se ami costruire relazioni di fiducia con i clienti, hai una forte predisposizione alla risoluzione dei problemi e desideri lavorare in un contesto dinamico che unisce customer care e sviluppo commerciale, questa opportunita potrebbe fare al caso tuo.
Entrerai a far parte del team Service con la responsabilita di gestire e sviluppare un portafoglio clienti consolidato, contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo.
Perché candidarti?
Avrai l'opportunita di entrare in una realta internazionale, strutturata e orientata alle persone, dove potrai valorizzare le tue competenze relazionali, sviluppare una visione consulenziale del business e contribuire concretamente alla soddisfazione dei clienti.
Se il cliente e' al centro del tuo modo di lavorare e desideri una carriera che unisca relazione, consulenza e sviluppo commerciale, aspettiamo la tua candidatura.
Cerchiamo una persona orientata al cliente e capace di trasformare ogni contatto in una relazione di valore.
Responsabilita ? Pianificare e svolgere visite periodiche presso i clienti assegnati ? Costruire relazioni solide con i diversi interlocutori aziendali ? Garantire un servizio di eccellenza,



individuando e risolvendo tempestivamente eventuali criticita ? Gestire i rinnovi contrattuali e favorire la fidelizzazione dei clienti ? Sviluppare opportunita di cross-selling e incremento del business sul portafoglio assegnato ? Monitorare la redditivita dei clienti e proporre azioni di miglioramento ? Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la massima qualita del servizio ? Supportare le attivita di gestione del credito, promuovendo il rispetto delle condizioni di pagamento concordate.
Skill e Professionalita ? Laurea in discipline economiche o umanistiche oppure diploma ad indirizzo tecnico-commerciale, scientifico o tessile ? Esperienza di almeno 2 anni nella gestione clienti all'interno di punti vendita, customer service o post-vendita ? Ottime capacita relazionali, comunicative e di ascolto ? Attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro ? Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Excel ? Patente B e disponibilita a frequenti spostamenti sul territorio ? Residenza a Siena o nelle zone limitrofe Agevolazioni ? Auto aziendale ad uso promiscuo ? Impiegato/a, CCNL Commercio 3 livello, RAL tra ****** € e ****** € ? Sistema incentivante e premio di risultato ?? Buoni pasto ? Concrete prospettive di crescita e stabilizzazione ? Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di un anno finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

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