Addetto/A Centralino Gestione Cliente

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Azienda attiva nel settore commerciale sta cercando una figura operativa con esperienza nella gestione del centralino. Il candidato si occuperà principalmente di rispondere alle chiamate in entrata, filtrarle e indirizzarle ai reparti competenti. Sarà inoltre responsabile di gestire la posta elettronica aziendale e svolgere task amministrativi correlati alla mansione.
Attività Previste:
Rispondere alle chiamate dei clienti e gestire le loro richieste
Smistare le chiamate ai reparti competenti
Registrare e gestire i messaggi
Mantenere aggiornata la rubrica dei contatti
Monitorare e gestire il centralino
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Organizzazione e precisione nel lavoro




Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Gestionali, Excel)
Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità
Flessibilità e capacità di multitasking
Offerta
Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Ambiente agile con attività integrate tra reparti
Coordinamento interno nelle attività operative

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