Addetto/A Smistamento Chiamate Per Strutture Ospitalità

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Ambiente alberghiero ricerche figura Addetto/a Smistamento Chiamate per gestione accoglienza ospiti
Attività Previste:
Gestire le telefonate in arrivo e smistare ai dipartimenti interni
Fornire informazioni di base ai chiamanti
Assistere i clienti nel prenotare servizi
Registrare le chiamate e raccogliere dati per fini statistici
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza base dei principi di gestione ospitalità
Abilità nell'utilizzo di sistemi telefonici e software informatici
Offerta
Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

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