Senior Customer Support Manager
Pubblicato il 06-08-2026 - onOffice Italia in Roma
Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager (m/f/d) Sede: Torino, Italia (In sede / Ibrido) Orario: Full-time RAL: 23.000€ Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? 30.000€ / anno onOffice - always on your side onOffice è unazienda internazionale leader nel settore, fondata in Germania nel 2001. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali allavanguardia per il mercato immobiliare. Con oltre 20 anni di esperienza, siamo in forte espansione in tutta Europa: oggi siamo presenti in 8 Paesi con un team di oltre 330 persone.
Il tuo ruolo Stiamo cercando un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo, sarai il volto di onOffice per i nostri clienti italiani.
Assistenza Clienti: Fornire supporto di eccellenza via telefono e canali online, rispondendo alle domande dei clienti sulluso e le funzionalità del software.
Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing, ecc.) Il tuo profilo Lingue: Hai unottima padronanza della lingua Inglese e Tedesca (Obbligatorio), necessaria per le comunicazioni quotidiane con lHeadquarters in Germania. Hai un forte orientamento al cliente, eccellenti capacità di ascolto e unattitudine proattiva al problem-solving.
Mindset:
Sei una persona organizzata, comunicativa e desiderosa di imparare in un contesto nuovo e dinamico.
Cosa offriamo Contratto: Iniziale contratto a tempo determinato con il esplicito obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato.
Onboarding: Grazie a un piano di inserimento su misura, ti sentirai parte integrante della squadra fin dal primo giorno.
Crescita: Un ruolo dinamico e orientato ai risultati in unazienda giovane e in forte ascesa.
Collaborazione: Il nostro team è aperto, solidale e costruttivo: ci sosteniamo a vicenda, indipendentemente dal dipartimento.
Cultura aziendale: Preparati a condividere momenti speciali, eventi di team e opportunità di networking. Work-Life Balance: Opzioni flessibili per gestire il lavoro in modo compatibile con la vita privata.
Note Importanti Sede di lavoro: Si prega di notare che la presenza a tempo pieno presso lufficio di Torino è obbligatoria fino al raggiungimento della piena autonomia operativa. Successivamente, saranno disponibili opzioni di lavoro ibrido (smart working).
Lingua del colloquio: Vista la stretta collaborazione con la nostra sede centrale tedesca, il colloquio si svolgerà in Inglese e Tedesco ed italiano. xrdztoy Sei pronto a unirti a noi?
Settore: Servizi IT e Consulenza