Stage Ufficio Business E Customer Support

04 ago - Milano
Compass Banca S.p.A. - Gruppo Mediobanca

La ricerca è volta a giovani e brillanti laureati desiderosi di maturare una notevole esperienza in ambito
relazionale
.
Il candidato prescelto verrà inserito nella
Direzione Marketing Strategico
all'interno
dell'Ufficio Business e Customer Support
- Customer Service.
In particolare, sarà necessario
supportare il cliente
in tutte le richieste ordinarie e straordinarie ponendosi come consulente per coglierne i bisogni inespressi al fine di migliorare la sua
customer experience
e contenere il churn rate.
E' previsto il presidio dei
canali tradizionali
(Telefono/Mail) a di quelli di
online collaboration
(Chat e social network).
Il candidato ideale è dotato di
dinamismo
, flessibilità, proattività e spiccato talento
commerciale




ed una buona propensione ad
operare in team
.
Completa il profilo buona conoscenza del pacchetto Office.
Si prevede un inserimento tramite
tirocinio
formativo di 6 mesi, retribuito con
Euro 775 lordi
mensili
+
ticket restaurant
giornalieri.
Sede di lavoro:
Milano
Altre informazioni:
Per Compass la diversità e l'inclusività sono valori fondamentali. Le persone interessate verranno considerate nel rispetto della diversità, valorizzando differenti caratteristiche di età, cultura, abilità e orientamento o espressione di genere.

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