Salesforce Business Analyst

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Mashfrog Group è una rete integrata di aziende specializzate in diverse aree del business digitale.

Siamo nati con un'unica missione: superare i paradigmi tecnologici e di comunicazione per creare modelli di business innovativi e dirompenti.

Lavorare in Mashfrog significa lavorare in un gruppo di 500 Professionisti con un'età media di 35 anni e con esperienze in diverse industrie di riferimento.

Politica di welfare che consente ai dipendenti di ricevere un credito da spendere per attività private;

Credito formativo a disposizione dei dipendenti per sviluppare competenze nuove e tenersi al passo con le tecnologie;

Due giornate di attività di volontariato all'anno retribuite dall'azienda;

Supporto psicologico a tutti i dipendenti;

Premio economico per neo mamme e neo papà;

Percorso interattivo su tematiche di Diversity & Inclusion;

Assicurazione sanitaria estendibile al nucleo familiare;

Eventi mensili di condivisione social.

Stiamo cercando un Salesforce Business Analyst che supporti l'analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo alla definizione di soluzioni efficaci sulla piattaforma Salesforce.

Noi pianifichiamo gli obiettivi, il resto lo decidi tu!

Collaborerai in modo strategico con gli stakeholder a tutti i livelli,



guidando la definizione delle esigenze di business e traducendole in requisiti funzionali complessi per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.

Supervisionerai e ottimizzerai la personalizzazione avanzata della piattaforma, coordinando configurazioni, workflow, process builder, reportistica evoluta e dashboard, garantendo l'allineamento alle best practice e riducendo al minimo la necessità di sviluppo custom.

Gestirai e coordinerai l'esecuzione dei test UAT, assicurandoti che le soluzioni implementate soddisfino pienamente i requisiti funzionali e contribuiscano al miglioramento continuo dei processi aziendali.

Condurrai attività di training avanzato e mentoring, supportando gli utenti chiave e i team interni nell'adozione efficace della piattaforma e contribuendo alla diffusione della cultura Salesforce in azienda.

Analizzerai dati, metriche e performance dei processi per identificare proattivamente opportunità di ottimizzazione, proponendo miglioramenti di sistema e guidando l'evoluzione della piattaforma nel tempo.

Almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Salesforce Business Analyst

Buona conoscenza della lingua inglese

Attitudine analitica e lavoro in team

Mashfrog Group si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità a tutti, non accettando alcun tipo di discriminazione.

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