Process Analyst

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Descrizione lavoro Per importante azienda multinazionale operante nel settore dell'intralogistica e dell'automazione industriale specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi per la movimentazione e lo stoccaggio dei materiali, siamo alla ricerca di un/una:

Ottimizzazione e monitoraggio intraprendente delle scadenze delle manutenzioni e miglioramento dei cicli di intervento; Controllo e miglioramento dei principali KPI; Reporting e analisi dati per evidenziare criticità e supportare le filiali in Italia; Gestione progetti digitali per l'implementazione di nuovi strumenti e progetti di automazione (es. RPA); Gestione dei processi verso fornitori esterni e monitoraggio delle performance,



con proposte di miglioramento; Supporto ai progetti internazionali e interfaccia con la casa madre per l'implementazione di nuovi processi; Armonizzazione dei processi e allineamento delle modalità operative tra diverse sedi; Analisi della Customer Experience, studio degli indicatori di soddisfazione cliente e dei processi correlati. La risorsa ricercata avrà i seguenti requisiti:

Laurea in Ingegneria Gestionale o discipline affini; Esperienza pregressa di un paio d'anni in contesti strutturati, con focus su analisi dei processi e project management; Ottimo inglese (livello B2 o superiore) per collaborare efficacemente in ambito internazionale; Padronanza dei principali tool informatici, in particolare di Excel avanzato e strumenti di analisi dati; Mentalità analitica e problem solving, precisione e orientamento ai risultati; Capacità di collaborare in team cross-funzionali e gestire più progetti contemporaneamente.

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